越南
越南 越南
客戶在過去12個月遭遇的零售和電訊詐騙最多
  • 55%
    電訊
  • 54.5%
    零售
  • 32.8%
    電訊
  • 35.2%
    零售
  • 55%和54.5%分別最少一次遭遇過零售或電訊詐騙,平均值分別為32.8%和35.2%
  • 影響:整體防範詐騙能力需要改進
泰國
泰國 泰國
大部份泰國消費者認為速度和解決嚴重不足(詐騙事件的反應/偵測速度)
AP平均值
  • 對比47.7%的平均值,有60.5%認為這是最重要的
  • 影響:反應速度對於管理詐騙從而保留顧客和贏取信任是關鍵因素之一
印度(獨立)
印度(獨立) 印度(獨立)
消費者擁有的購物應用程式帳戶數量為該區最多
印度(獨立)
  • 平均每人擁有三個帳戶
  • 影響:網上詐騙風險最高
中國
中國 中國
消費者最能容忍提交和分享個人數據
AP平均值
  • 相比AP平均值27.5%,46.6%接受與其他商業實體分享現有帳戶的個人數據
  • 影響:提升數據私隱性和詐騙風險
新西蘭
新西蘭 新西蘭
消費者通過網上銀行進行最多支付
  • 74%
    BFSI
  • 70.5%
    電訊
  • 54.5%
    零售
  • 46.5%
    BFSI
  • 39.6%
    電訊
  • 40.7%
    零售
  • 相比AP平均值,澳大利亞消費者通過網上銀行分別向銀行、保險公司、電訊公司和零售商付款的比例更高
  • 影響:由於在線交易量的日益增長和消費者對銀行的日漸信任,詐騙防範能力顯得至關重要
澳大利亞
澳大利亞 澳大利亞
消費者對銀行和保險公司的詐騙後服務最為滿意
  • 相比平均59.7%的滿意度,澳大利亞消費者的滿意度超過70%
  • 影響:對BFSI的信任度有所提升
印度尼西亞
印度尼西亞 印度尼西亞
消費者在過去12個月內遭遇最多詐騙事件
49%
34.7%

AP 平均值

  • 遭遇過詐騙的消費者比例為49.8%,而AP平均值僅為34.7%
  • 影響:整體防範詐騙能力需要改進
新加坡
新加坡 新加坡
消費者對政府的信任度最高
AP平均值
  • 對比51.7%的平均值,75.5%會選擇政府機構
  • 影響:對個人數據的保護是以政府機構為中心
香港
香港 香港
對於銀行和保險公司詐騙管理的高滿意度消費者比率最低
AP平均值
  • 對比21.1%的平均值,只有9.7%感到最滿意

  • 影響:有必要改善對於詐騙事件的有效回應

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Japan 日本(獨立)
消費者對數碼帳戶和交易最為謹慎
50.7% 活躍維持數碼帳戶有效
27% AP平均值
45.5% 不進行網上銀行轉帳
13.5% AP平均值
  • 對比50%的平均值,超過70%在過去12個月內並未遭遇詐騙事件
  • 影響:詐騙風險相對較低

益博睿聯合香港慈善機構Enrich發佈《家庭服務的價值》報告

益博睿聯合香港慈善機構Enrich發佈《家庭服務的價值》報告

全球領先的信息服務公司Experian(益博睿)和總部位於香港的慈善機構Enrich聯合發佈了《家庭服務的價值:外籍家庭傭工對亞洲經濟增長和家庭幸福的重要貢獻》報告。此報告首次全面計算了外籍家庭傭工為香港,馬來西亞和新加坡作出的經濟貢獻,並進一步審視了理財教育和经济包容性所帶來的影響,以及它們如何讓外籍傭工享有更多賦權体驗。

 

此報告的关键亮点包括:

  • 2018年外籍家庭傭工對當地國家/地區的經濟貢獻
  • 外籍家庭傭工如何填補亞太地區家庭服務的缺失?
  • 外籍家庭傭工如何通過讓更多女性加入勞動力市場,從而間接對當地生產總值作出貢獻?
  • 當地國家/地區外籍家庭傭工銀行賬戶的擁有狀況和高欠債率

 填寫以下表單可立即下載報告獲取全部洞見。

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益博睿

益博睿於2019年3月8日發佈

190305_Experian International Women’s DayCampaign_Report

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